El
uso de la tecnología en la
administración pública no es un tema nuevo, pero si vigente y en desarrollo,
que ofrece una nueva forma de organización y funcionamiento y que durante mucho
tiempo fue vista como una herramienta técnica que simplificaba procesos y
ahorraba recursos sin embargo, desde fines del siglo XX la tecnología tomo un
nuevo papel en el funcionamiento de la administración pública y es
constantemente utilizada en los procesos de modernización.
Pero el papel de las TIC´s ha venido evolucionando, y a
la vez implicado varios cambios técnicos, económicos, políticos, sociales,
administrativos y culturales, hasta el
punto de dejar de llamarle proceso de informatización para darle lugar al
término “gobierno electrónico”.
El “gobierno electrónico” es una tendencia mundial,
incluso existen mediciones y rankings sobre su aprovechamiento. Por ejemplo la
Organización de las Naciones Unidas (ONU) publica bianulamente el índice de Desarrollo de e-Goverment (IEDG), en
el cual México descendió 18 lugares, del lugar 37 en 2008 al 56 2010 y subió un
lugar en 2012 ubicándose en el lugar 57.
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| La TIC´s En la Administración Pública. |
El gobierno electrónico es un compromiso internacional en
2007 se firmó la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico en la que los
países firmantes (incluido México) se comprometen a incorporar las Tecnologías
para mejorar el desempeño de la Administración Pública. La administración
pública y la tecnología no son estáticos, cambian, por lo que están sujetos a
una modernización permanente.
La administración pública, al ser la parte ejecutora del
gobierno tiene un sin fin de retos que vencer para cumplir satisfactoriamente
sus objetivos, la propuesta de cambio se encamina a adoptar una visión en donde
la administración pública enfrente las demandas sociales mediante respuestas
oportunas, eficaces y eficientes: para lograrlo el gobierno y su administración
deben dejar de lado paradigmas caducos y dedicarse a innovar e implementar
acciones que promuevan el cumplimiento de las demandas ciudadanas y del interés
general.
La modernización en términos políticos significa también
un compromiso para promover políticas de gobierno de beneficio a quienes más lo
necesitan y creatividad para encontrar las alternativas de solución más
adecuadas, así como la congruencia mediante la adopción de nuevas estrategias y
la racionalización de las mismas y, finalmente abona a la calidad en el uso de
los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros que deben
optimizarse en beneficio social.
El
México de hoy, exige la modernización de diversos aspectos en estas dos ramas
para continuar la búsqueda de la consolidación total de nuestros principios de
soberanía, libertad, justicia e independencia.

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